Witryna sklepowa - klucz do sukcesu.

Projektowanie wnętrz komercyjnych zaczyna się już na zewnątrz sklepu. Witryna sklepowa, bo o niej mowa, jest jak wizytówka marki, która sprzedaje pierwsze wrażenie. Ledwie kilka sekund potrzeba, aby klient zdecydował, czy wchodzi do sklepu. Jak powinna wyglądać idealna witryna?

To, co bardzo istotne, to chociażby spójność motywu przewodniego w witrynie z wnętrzem sklepu. Świetnym przykładem są sklepy sieci Anthropologie. Ich witryny zapierają dech w piersiach, dokładnie tak samo, jak… ich wnętrza. Przekształcają doświadczenie zakupowe w dzieła sztuki i emocjonalne, niezapomniane doznania. Przedmioty codziennego użytku wykorzystane w przestrzennych instalacjach zamieniają się w przedmioty niezwykłe i nie pospolite. Chodzi o to, by witryna sklepowa dawała klientowi coś niepowtarzalnego, niezwykłego i interesującego. Interesującego tak bardzo, że nie będzie wstanie nie wejść do sklepu.

Projektując witryny sklepowe zawsze zaczynamy od wzięcia pod uwagę lokalizacji danej witryny. Bez względu na to, czy jest to salon przy drodze, butik w galerii czy strefie handlowej, trzeba rozważyć natężenie ruchu pieszych i ruch pojazdów w pobliżu lokalizacji witryny. Fakty te dadzą nam wiele cennych podpowiedzi dotyczących projektu. Wbrew powszechnej opinii, najbardziej pożądane są lokalizacje w centralnej części galerii handlowych, a nie te usytuowane bezpośrednio przy wejściach, o tych przy bocznych korytarzach nie wspominając.

Dlatego kluczowa jest perfekcyjna aranżacja. Perfekcyjna, czyli jaka? Taka, która będzie miała niezwykłą moc przyciągania klientów do salonu. Która w możliwie prosty, ale i atrakcyjny wizualnie sposób przekaże informację o tym, co klient znajdzie wewnątrz. Właściciel przestrzeni handlowej musi pamiętać o tym, że witryna to dla niego najmniej kosztowna, ale najbardziej efektowna metoda marketingowa, która przyciąga klienta (lub nie, jeśli jest źle zaprojektowana).

Bazując na naszym doświadczeniu i wielu zrealizowanych projektach witryn, wyróżniliśmy podstawowe zasady dobrze zaaranżowanej witryny sklepowej, którymi chcemy się podzielić:

Motyw przewodni marki. Zakomunikowany poprzez projekt aranżacji witryny jest wprowadzeniem do historii, jaką tworzy wnętrze sklepu.

Różnorodność i zaskoczenie przyciągają stałych klientów, którzy poszukują odświeżenia. Łatwiej zainteresować ich i zachęcić do ponownych zakupów nową ekspozycją.

Możemy to robić np. stosując promocje dnia lub promując dany produkt.  Ciekawym motywem może być przestawianie rekwizytów w częstym odstępie czasu ( jeśli to możliwe co dzień lub jeden raz na tydzień ). Swego rodzaju zabawa formą, przyciągnie uwagę stałych przechodniów.

Tylna ścianka oddzielająca salę sprzedaży i strefę witryny pozwoli stworzyć tło do ekspozycji produktów i materiałów Visual Marchendising. Tło, sprzyja koncentrowaniu uwagi na aranżacji w strefie witryny, nie rozprasza. Nie musi być to ścianka stała, można zastosować ażurowe przepierzenia, tymczasowe formy parawanów itp.

Jeśli nie ma potrzeby stosowania dużej, zamkniętej witryny, należy zadbać o odpowiednią, spójną prezentację wnętrza sklepu. Niskie ekspozytory na witrynie pozwolą pokazać więcej ekspozycji wewnątrz sklepu. Odpowiednie usytuowanie produktów na zróżnicowanych wysokościach jest kluczowe, aby przyciągnąć uwagę klienta i zaprezentować asortyment z perspektywy witryny.

Stosowanie stymulantów, które oddziałowują na emocje i stymulują dobre skojarzenia. Np. rośliny. Przyciągają wzrok i przywodzą dobre skojarzenia z naturą, uatrakcyjniają wnętrze dodając mu prestiżu i ekskluzywności. Z kolei zdjęcia i plakaty z kampanii prezentują aktualną linię produktów, oddziałują na emocje i pokazują klientowi typ człowieka i zachowanie, z którym klient chciałby się utożsamiać.

Manekiny, to bardzo pomocne, istotne i przy tym również kluczowe narzędzie do ekspozycji odzieży. Fantazja i wyobraźnia jest bardzo ważna przy tworzeniu kompozycji na witrynie. Manekiny w wykreowanym przestrzeni dodają realizmu, pokazują gotowe kreacje i kompozycje. Ważne, aby nie przesadzić z ich formą i proporcjami, gdyż to spowoduje, że klienci będą mieli zniekształcony obraz produktu w stosunku do rzeczywistości.

Odpowiednie oświetlenie rekwizytów, manekinów i produktów to klucz do sukcesu. Liczy się barwa, natężenie i kierunek świecenia. Odpowiedni dobór opraw oświetleniowych jest bardzo ważny, aby w jak najlepszy sposób zaprezentować produkt i zwrócić uwagę przechodniów.

Jak więc widać, czynników wpływających na atrakcyjność witryny jest co najmniej kilka. A to i tak tylko te najważniejsze, spośród których absolutnie kluczową rolę odgrywają:

• Prezentacja i ilość produktów

• Rekwizyty

• Częstotliwość zmiany aranżacji na witrynie

Podsumowując – witryna sklepowa powinna być zaproszeniem do odwiedzenia sklepu. Jak pokazaliśmy w tekście, istnieje wiele możliwości, by to zaproszenie było zaproszeniem nie tylko nie do odrzucenia, ale też zaproszeniem, które zapadnie klientom w pamięci i sprawi, że z chęcią odwiedzą sklep przy kolejnej okazji. Projektowanie witryny radzimy powierzać specjalistom, gdyż są oni gwarancją stworzenia takiej witryny, która będzie naszym najmocniejszym działaniem marketingowym. A jak powszechnie wiadomo – reklama jest dźwignią handlu.